Собственник маркетингового агентства FRANK: работа с SMM, геосервисами и маркетплейсами. Клиенты: Мираторг, AnexTour, PegasTouristic, ВилкаЛожка и более 70 других компаний.
Еx-директор по маркетингу федеральной сети спортивных школ «Рекорд». Рост сети за 1,5 года с 3 до 40 филиалов.
Ex-президент федерального бизнес-сообщества Names в Екатеринбурге
Эксперт конференций и форумов на 1000+ участников и бизнес-сообществ МойБизнес, Опора России, Деловая Россия, Магнат
Михаил Легченко
Более 15 лет создает и развивает ИТ-проекты: прошел путь от от инженера сопровождения и аналитика до CPO (Chief Product Officer — директора по продукту) и CEO (Chief Executive Officer — генерального директора). Выстроил работу сервиса электронного подписания F.Doc от генерации идеи и управления командой в 10 человек до развития продукта с клиентской базой в более 5500 компаний и командой свыше 200 человек. Эксперт в области:
разработки и сопровождения новых ИТ-сервисов,
построения и управления командами, в том числе распределенными,
построения систем управления продажами и маркетингом,
оптимизации и цифровизации бизнес-процессов компании,
организации электронного документооборота с клиентами — физическими лицами.
Спикер отраслевых и деловых конференций, бизнес-форумов.
Владислав Шерстобоев
Генеральный директор, член совета директоров ГК «Эксперт»
ГК «Эксперт» - федеральная сеть медицинских центров, прогноз оборота 2024 года 10,5 млрд руб
Президент СРО Национальной ассоциации медицинских организаций (202 организации)
Доктор делового администрирования (DBA, ВШЭ 2018 год)
Опыт руководства более 20 лет
Родион Ступин
Генеральный директор сети клиник «Будь Здоров»
Эксперт в области стратегического развития медицинских организаций, автоматизации бизнес-процессов, повышения качества обслуживания, внедрения передового опыта и расширения географии обслуживания.
В качестве операционного директора ГК «Медси» в 2022 г. вошел в топ-50 лучших директоров по развитию в России, заняв первую позицию в категории «Сервис». Независимый рейтинг формируется с 2001 г. Ассоциацией менеджеров России.
По итогам III ежегодного рейтинга лучших директоров по закупкам в 2019 г. стал лучшим в номинации «Лучший директор по закупкам частной компании»
Удостоен диплома в номинации лучших профессионалов закупочной отрасли России (РАЭКС, Аналитика, 2019)
Анна Кусанова
Директор по маркетингу сети многопрофильных клиник «ЦЕНТР НОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ»
Практический опыт в маркетинге 17 лет
Опыт в медицинском маркетинге 9 лет
Спикер и модератор конференций по медицинскому маркетингу
Преподаватель интернет-маркетинга в СГУПС
Халим Эскендиров
Руководитель отдела развития МедЛок
Спикер федеральных конференций и выставок в сфере медицины: Дни МедРокет, Growth+Med, Телемедфорум и др.
Эксперт курса для руководителей клиник по МИС МедЛок
Наталья Сухарева
Совладелица и основатель сети «Центры семейной медицины «Здравица» с 2003 года, г. Новосибирск.
Устойчивый рост бизнеса в течение 20 лет;
Соавтор книги «Открой другую дверь» об ограничивающих убеждениях;
Бизнес-блогер, спикер конференций по маркетингу, сервису и менеджменту;
Соавтор мастер-классов по личной эффективности собственников;
Образование: СибАГС (гос. и региональное управление), МВА (УСИБ), коучинг в Эриксоновском Университете.
Виталий Горюнов
Marketing Analyst Roistat
Эксперт в области digital-маркетинга, работает более 6 лет в аналитике маркетинга
Оптимизировал бюджеты с ростом ROI x2. 400+ проектов за спиной
Более 40+ выступлений в год на внешних и внутренних мероприятиях
Кристина Елизарова
Руководитель Учебного центра Многопрофильной Клиники «Санитас»
Бизнес-тренер
Фасилитатор
Медиатор
Специалист по развитию EQ
Игротехник
Маркетолог в прошлом, со стажем 10+
Менеджер по стратегическому развитию
Спикер Российской недели здравоохранения, Здравоохранение Сибири
Программа конференции 12 февраля
10:00-10:45 (мск) 14:00-14:45 (нск)
ЕГИСЗ: всё, что нужно знать руководителю частной клиники
Стоит ли ждать получения предписания от Миндзрава или лучше сделать заранее ?
Действительно ли ваша МИС умеет - отправлять данные в РЭМД или она отправляет только - статистические данные
Сколько времени занимает интеграция с ЕГИСЗ
Какая ответственность грозит врачу и клиники за несоблюдение клинреков
Халим Эксендиров Руководитель отдела развития «МедЛок»
10:45-11:15 (мск) 14:45-15:15 (нск)
Повышение эффективности процессов обслуживания пациентов в клинике
Что используют медицинские центры для повышения качества обслуживания? Оформление документов – новая точка роста
Статистика: как сокращается очередь на ресепшене?
Реакция пациентов на электронные документы: обратная связь в цифрах и не только
Как меняется жизнь администраторов на ресепшене?
Михаил Легченко Директор сервиса Безбумажный офис «F.Doc»
11:15-11:45 (мск) 15:15-15:45 (нск)
Недополученные клиенты: топ-10 ошибок ведения геокарточек вашей компании в Яндекс.Картах. Примеры реальных кейсов роста трафика из геосервисов в 2-8 раз
Почему Яндекс.Карты обогнали Яндекс.Директ?
Как сеть клиник АльфаЦентрЗдоровья - вышла на первое место в Яндекс.Картах и увеличила трафик на 150%
Пошаговая инструкция по работе с Яндекс.Картами для клиники.
Татьяна Франк Основатель маркетингового агентства «FRANK», медицинский маркетолог
11:45-12:15 (мск) 15:45-16:15 (нск)
Реанимация маркетинга с использованием Roistat
Рассказываем о болях маркетологов в медсфере
Как решаем их с помощью Roistat.
Кейсы
Виталий Горюнов Marketing Analyst «Roistat»
12:15-12:45 (мск) 16:15-16:45 (нск)
Модель управления «ПОЙМИ КАК». Внедряем регулярный менеджмент и удваиваем выручку.
Люди: системы работающие на рост производительности труда
Внутренние процессы и производство услуг. Управление знаниями и информацией.
Стейкхолдеры: баланс интересов всех заинтересованных сторон.
Финансы: модель, учёт, прибыль, инвестиции.
Кейс: демонстрация работы квадранта операционной эффективности на примере достижения 10 миллиардной выручки клиниками ГК Эксперт
Как на практике собрать свой квадрант и сделать его фундаментом роста клиники.
Владислав Шерстобоев Генеральный директор, член совета директоров ГК «Эксперт»
12:45-13:15 (мск) 16:45-17:15 (нск)
Как обучение влияет на заполняемость врача и доходность Клиники?
В условиях высокой конкуренции в сфере здравоохранения обучение врачей играет ключевую роль в успехе клиники.
В сегодняшних реалиях мы конкурируем не оборудованием и зарплатами, а персоналом. Персонал хочет развития, самопрезентации, обучению эффективной коммуникации, эмоциональному интеллекту.
Никто больше не хочет работать на надрыве. Теория поколений, и как с ней работать в обучении.
Эффективное общение – эффективный врач. Сокращение времени приема, быстрый контакт с пациентом, повышение среднего чека.
Профилактика эмоционального выгорания – повышает работоспособность специалиста, срок его «жизни» в Клинике.
Кристина Елизарова Руководитель Учебного центра Многопрофильной Клиники «Санитас»
13:15-13:45 (мск) 17:15-17:45 (нск)
Стратегия компании. Опыт создания с консультантами и без
«Больной скорее жив». Когда на самом деле нужна стратегия?
«Сам себе психолог». Опыт самостоятельного стратегирования.
«Нам нужен спортивный врач». Почему и когда стоит работать консультантами?
«Застрявшие в прошлом». Мифы и реальность работы с консультантами.
«Инструкция по применению»
Как подготовить компанию к стратегированию
Как выбрать консультантов
Наталья Сухарева Совладелица и основатель сети «Центры семейной медицины «Здравица»
13:45-14:15 (мск) 17:45-18:15 (нск)
Собственное медиа клиники: как привлечь аудиторию?
Зачем собственное медиа клинике? Отличие от стандартных каналов.
Структура подписчиков: желаемая и действительная. Опыт проб и ошибок.
Как привлечь людей, у которых ничего не болит и зачем.
Марафон здоровья: практический опыт конкретных шагов с приростом на 2000 человек.
Удержание аудитории: контент и цифры.
Анна Кусанова Директор по маркетингу ГК «ЦНМТ»
14:15-14:45 (мск) 18:15-18:45 (нск)
Концепция «Здоровье здоровых»: как тренд на развитие превентивной медицины обеспечит рост выручки клиник в 2025 году
Что такое превентивная медицина и почему этот тренд популярен?
Почему биохакинг это не взлом организма? И что же это на самом деле?
Цифровизация медицины как драйвер диагностики и перехода к комплексному управлению здоровьем
Перспективные медицинские продукты в превентивном сегменте
Родион Ступин Генеральный директор сети клиник «Будь Здоров»